Min personlige erfaring er at dette ikke bare er avhengig av kjedetilknytning eller lokalkontor, men faktisk av personen som "holder hammeren".

Selvfølgelig er det en liten trygghet i å kunne klage til Meterhus eller Boligpartner kjeden.
Men, de stikker med halen mellom beina så fort det blir varmt om øra!

Vi valgte BP fordi de viste engasjement, fleksibilitet og service fra første stund, og fordi prisen var konkurransedyktig. Pass bare på å forhandle frem evt. tilleggsleveranser FØR kontraktinngåelse, ellers baller det fort på seg med kostnader (som hos alle andre leverandører).

Vi har kommet så langt at vi har skrevet kontrakt med Boligpartner. Håper å få begynne å grave snarest mulig! Vi har kun positive erfaringer så langt. Virker veldig seriøst.

Styr unna, noe jeg som underleverandør ikke har lov til å si men styr unna.
Og til alle dere som har blitt solgt ''lavernergihus'', gled dere til dere skal skrive
energiattest på husene 1 juli i år, dere har ikke sjangs til å komme innunder  lavenergihus, men klasse C. Dette fortalte en avdelingssjef fra hovedkontoret på hamar til meg for to uker siden! Så om de reklamerer med lavenergihus, så ta en ekstra titt i papirene. Utfør en tetthetsmåling av huset! Kun testhus av de som er bygd etter tek07
holder klasse B, innen energiattesten, som innebærer lavenergihus! Og som jeg og ser når jeg er ute på byggeplassene er den store forskjellen på dem som holder hammeren, skremmende!!!

Vi har brukt boligpartner til vårt hus som ble satt opp i fjor og er nå etter at det har oppstått noen problemer mindre fornøyd. Men uansett boligprodusent så still krav fra dag en! Få en gjennomført forklaring på alt det de lover. For nå lover nok boligprodusentene litt mer enn de kan holde og har etter mitt syns en litt villedende markedsføring. vi har lavenergi hus med ventilasjonsanlegg med varmegjennvinner. Vi fikk beskjed nå om at vi måtte få flere varmekilder i huset. viss vi skal følge boligpartners  råd om hvor mange varmekilder vi burde bruke vil det resultere i at vi hadde fått en varmekilde i nesten alle rom i huset. Panelovn på allesoverom. varmekabler på bad, vaskerom og gang, ved ovn og panelovn på stua. Hvorfor heter det da et LAVENERGI HUS???  når det gjelder ventilasjonsanlegget har det gjentatte ganger iset fast i vinter. og dette er et anlegg som skal være uten behov for avriming. Nå i ettertid har de kommetfram til at det vil nok kunne oppstå riming alikevel og avriming vil være nødvendig. Villedende markedføring vil jeg si. skjønner ikke at det er lov jeg. Så sett spørsmålstegn til alle lovnader de stiller og få alt dokumenter på forhånd.

lokpo Saturday, February 6, 2010

"...... Vi fikk beskjed nå om at vi måtte få flere varmekilder i huset. viss vi skal følge boligpartners  råd om hvor mange varmekilder vi burde bruke vil det resultere i at vi hadde fått en varmekilde i nesten alle rom i huset. Panelovn på allesoverom. varmekabler på bad, vaskerom og gang, ved ovn og panelovn på stua. Hvorfor heter det da et LAVENERGI HUS??? ......"

Varmekilder i nesten alle rom i huset, nei du sier ikke det. Helt utrolig rart.... Hvordan skulle du egentlig ellers ha varmet opp de ulike rommene? Tror du et lavenergihus er et hus som produserer varme i kraft av egenskapen som lavenergihus?? Utenom soloppvarming, så er det ikke mange muligheter til oppvarming uten en annen varmekilde.

Vi bygger med Boligpartner og er veldig misfornøyd!!!

De har lovet ting både muntlig og skriftlig, men de holder ikke ord. De har glemt å ta hensyn til våre valg av materialer og utstyr i pristilbudet selv om det står skriftlig i kontrakten, og de prøver å prise inn byggtekninske ting for andre gang.

Vi ventet i over 4 mnd på riktige tegninger. De startet opp arbeidet uten riktige tegninger og har selvsagt gjort en del feil. Men i deres øyne har de IKKE gjort noen feil, og at det bare er vi som har endret på ting i etterkant. Heldigvis har jeg ting nedfelt i kontrakt samt mailer som bekrefter at vi har rett.

Når det gjelder kundebhandling er dette noe som er mangelvare. Fordi jeg påpeker feil og priskonsekvenser har de kalt meg håpløs. Jeg har rådført meg med jurister i Huseiernes landsforbund og BP sentralt, og de gir meg medhold. Allikevel må vi krangle videre.

Så styr unna!

Bygger med boligpartner nå og vi er fornøyde. Dette til tross for litt surr og rot i kommunikasjonen mellom selger, byggeleder og snekkere. Dette er feks endringer på bygget inngått før kontrakten ble signert som ikke fremgår av arbeidstegninger osv. Dette fører jo til feil i konstruksjonen som tar mer tid for dem. Virker som de "sparte seg til fant" med å ikke bruke mer penger på arkitekten som utarbeidet arbeidstegningene.
Denne kommunikasjonssvikten dem imellom resulterer også i feilleveranser, som de ikke har blitt klar over før jeg har bemerket det, hvertfall sier de det. Feilene som oppstår bærer kanskje litt preg av at dette er et lite firma, med litt uerfarne ledere. Dette gjør at jeg følger litt ekstra med, men det er jo egentlig litt morro og.

Og dette til tross, som sagt er vi veldig fornøyde. De ordner opp og er hyggelige folk. Prismessig var de veldig attraktive ift leveransepakken, og var vel mye derfor vi valgte de.

Høres litt ut som noen av problemene vi har med de + at de prøver¨å prise inn leveranser vi allerede fikk priset inn før undertegning.

I motsetning til deg møter vi lite serviceinnstilte folk som bl.a kan rydde  opp i feil og mangler som DE har gjort, men som VI må betale ekstra for!!!

Er noen av disse kontorene lokalisert på Østlandet? Vi vurderer å bygge hus med BP i Moss, men er litt skeptisk til om de er opp til konkurrentenes standard mtp isolasjon, varmegjenvinning ol... :-\