Vi har skiftet batterier i alarmen selv, men det er G4S, ikke Sector.
Må selvsagt melde det til sentralen, men det gikk helt fint.

mk1 black limited Wednesday, September 21, 2011

En av detektorene i alarmsystemet vi har fra Sector har et batteri som må skiftes snart. Fikk brev fra Sector i dag om at sentralen hadde meldt fra om dette til dem. Og det er jo fint. Det som ikke er så fint er at de skal ha 695,- for å komme og skifte batteri! Makan.

Er det mulig å gjøre dette selv? Sector sier nei, men jeg tviler vel på at det er så komplisert... Noen som har gjort det selv?

Grunnen til at dem mener at du ikke kan gjøre det selv er at det vil gå en sabotasjealarm når du skal skifte batteriet. Så man man deaktivere den detektoren fra sentralen noe som dem kansje mener er vanskelig for deg å gjøre om det også er de som har programert alt i sentralen og at det kun er de som har masterkode for sentralen. men det er jo bare å skifte batteri å så ringe dem å si at det var derfor alarmen gikk;)

Er vel bare og gi beskjed om at dere skifter selskap om det skal være så sykt & dyrt for og få skiftet et lite batteri...

Handler om og stå på krava! 

Har alarm til brannvesenet. Riktig ike trådløst med batteri i detektorer, men et batteri i sentralen og kablet ut. Når det har vært arbeid på anlegget har montør bare bedt med om å ringe til sentralen før han begynner. Som sagt så gjort. Sier at det skal foretas arbeid. Det går i sentralen sin og setter inn et servicenotat etter at jeg har oppgitt passord. Når arbeidet var ferdig ringte jeg opp igjen og sa at arbeidet var ferdig. Da sjekket de ut innkome meldinger, samt at vi gjerne tok en ekstra sjekk (alarmutløsing).

NO PROBLEM - ALL HAPPY ;)

Samme fremgansmåte for de med trådløse enheter. Ring inn - Beksjed om hva som skal gjøres (f.eks batteribytte) - passord - utfør arbeid - gi beskjed når man er ferdig. Enkelt og ingen andre trenger å reise ut.

Brukervennlig service - Trenger ikke programmering / service modus på lokal sentral.

Har sendt dem epost om at jeg finner dette urimelig og at jeg vil gjøre det selv. Avsluttet med spørsmål om de ville ha beskjed før jeg startet. Så får vi se hva de sier. 

Vær forsiktig når du åpner sensoren. De fleste sensorer har en mikrobryter som er fjærbelastet, som ved åpning av sensor utløser sabotasjemelding.  Den fjæra er ikke stor og spretter lett ut og forsvinner under sofaen.

Ble oppringt i dag. De forteller nå at samtlige batterier i alle sensorer vil bli byttet, og det gis 2 års garanti på batteriene. Så da er kanskje ikke 695,- _så_ ille. Og de sa nå at de _helst_ så at jeg ikke gjorde det selv.  ;D

mk1 black limited Friday, September 23, 2011

Ble oppringt i dag. De forteller nå at samtlige batterier i alle sensorer vil bli byttet, og det gis 2 års garanti på batteriene. Så da er kanskje ikke 695,- _så_ ille. Og de sa nå at de _helst_ så at jeg ikke gjorde det selv.  ;D

De tar også en full systemsjekk på alarmen, at alle sensorer fungerer riktig og at alarmsentralen for riktig alarm osv.

dem kan vel sjekke alt fra "basen" sin uannsett!

Slik jeg ser det så er det bare et lite sugerør ned i lommeboken til folk...  Desverre for mange useriøse i denne bransjen, så er ikke lett og vite hva en skal tro.  :(


Men sålenge vi fortsetter og vellvilig betale for slike tjenester som ofte er best på papiret så er vel det et tegn på at AS Norge har nok cash! 

Hvordan tar de å tester dekningssonen til en pir fra basen sin om jeg tør spørre?