Eg får sjå kva Proshop seier da dei har sagt at det er like god slange på K7 Eco utgaven som på vanlig K7. Dei har samme pris, men eg tenkte at det siste skrik Eco var best siden proshop har sagt at det var ingen forskjell på slangene. Dei var armert begge to.
Da har eg snakket med Karcher i Sverige som eg kontaktet ang denne slangen før kjøp pga Norge ikkje selger K7 eco og da innrømmer at eg har fått feil info og at denne Eco utgaven har meir enn plastikk utgave. Så no får eg ettersendt ein litt lenger enn 10 meter forsterket stålarmert slange. Så da ender denne historien godt. Eg får enda lenger slange enn 10 meter av den proffe slangen + eg får beholde den 10 meter som fulgte med i tillegg. Så da kan eg kanskje skøyte desse to slik at eg har over 20 meter slange eller? Hurra for god service av Karcher!
Jeg pratet med Karcher for et par år siden, de opplyste at flere aktører med salg i Norge måtte kjøre reklamasjoner til Frankrike der visst produktene stammet fra. Det tar jo sikker litt tid ... Det burde være krav om å opplyse om både fortolling er inkludert og om hvordan service/reklamasjon håndteres.
Byggebolig på Facebook |