93
6
0
Yale Doorman trøbbel
15
Husklynga oppunder fossen
0
Jeg har hatt Doorman V2N i 5 år. Stadig tilbakevennende problem er avstanden mellom låskasse og sluttstykke i karmen. Blir avstanden for stor, for eksempel ved værforandringer, vil ikke låsen fungere. Ja, jeg vet at avstanden kan justeres og har også gjort det.
Et enda større problem er at låsen ikke tåler sterk sol. Da blir den overopphetet og nekter å låse. Disse problemene vil være det samme på L3 home skal jeg tro flere forhandlere jeg har snakket med.
Det er ganske frustrerende å ikke få låst døren verken med app eller fysisk og du skal på et møte.
Derfor vil min neste kodelås være av et fabrikat hvor jeg kan overstyre låsen med nøkkel hvis elektronikken svikter. Jeg har vært i kontakt med Yale.no om dette, men det ser ikke ut til at de har tenkt å endre til nøkkel som reserveløsning med det første. Det var heller ikke aktuelt med noen goodwill løsning for den jeg hadde. Låsen er 3 mnd. for gammel. Reparasjon ville koste over 3000 kr. i deler. Da kjøper jeg heller en annen lås hvor jeg også kan bruke nøkkel. Habo Tribe2 for eksempel.
Hvis noen har erfaring med Habo eller en annen kodelås med nøkkel vil jeg gjerne høre om det. Foreløpig har jeg satt tilbake den gamle mekaniske låsen.
Et enda større problem er at låsen ikke tåler sterk sol. Da blir den overopphetet og nekter å låse. Disse problemene vil være det samme på L3 home skal jeg tro flere forhandlere jeg har snakket med.
Det er ganske frustrerende å ikke få låst døren verken med app eller fysisk og du skal på et møte.
Derfor vil min neste kodelås være av et fabrikat hvor jeg kan overstyre låsen med nøkkel hvis elektronikken svikter. Jeg har vært i kontakt med Yale.no om dette, men det ser ikke ut til at de har tenkt å endre til nøkkel som reserveløsning med det første. Det var heller ikke aktuelt med noen goodwill løsning for den jeg hadde. Låsen er 3 mnd. for gammel. Reparasjon ville koste over 3000 kr. i deler. Da kjøper jeg heller en annen lås hvor jeg også kan bruke nøkkel. Habo Tribe2 for eksempel.
Hvis noen har erfaring med Habo eller en annen kodelås med nøkkel vil jeg gjerne høre om det. Foreløpig har jeg satt tilbake den gamle mekaniske låsen.
Yale har konkludert med at låskassa er defekt.
Vedr problemet så er Støtte bak karmen er også sikkert viktig men hvis det er stor fuktpåvirkning så vil det kombinert med sol kunne være ned på at dørblad endrer størrelse
Takk for forslag om alternativ lås.
Det er sikkert flere ting som kan skape problemer med min lås, men i dette konkrete tilfelle er det blitt foretatt en test etter beskrivelse fra Yale. Dette er blitt videofilmet og sendt Yale for vurdering. Yale har konkludert med at låskassen feiler når den utsettes for sterk sol og overoppheting. Den er derfor defekt.
Når temperaturen synker utover natten eller låsen ikke utsettes for slik sol å varme, virker den som den skal.
I en dør som ikke er vestvendt og utsatt for sterk sol vil den trolig virke utmerket. Det er ikke noe problem i vinterhalvåret.
Det høres jo egentlig ut som det er en ren termisk overbelastning
Men er første gang jeg har hørt om et slikt problem her på BB det har vært noen få saker med reklamasjoner der Yale har vært greie
Hvis låstappen skrubber i hullet så kan det kanskje bidra til et termisk problem ved at lås jobber tungt.
Det er en teakdør fra Swedoor. Har flere ganger opplevd goodwill langt utover hva man kan forvente fra andre betydelige norske aktører. Synes problemet med Doorman er såpass spesielt at Yale hadde vært tjent med å utvise et noe annet skjønn selv om reklamasjonstiden er overskredet med 3 mnd.
Man kan ikke være heldig hver gang.