Vi hadde Follohus som en av tre "finalister", og det du nevner med at tilbudsfasen trakk ut var en av grunnene til at vi ikke valgte dem. Lovte og lovte, men holdt ikke sine egne frister ("tilbudet kommer i slutten av uka", men det gjorde det ikke, og ei heller noe varsel).

De vi har snakket med som har bygd med Follohus har ikke sagt noe om store problemer under byggingen, og de har et generellt godt rykte og bygger huset raskt.
Prisen de kom med var helt klart konkuransedyktig, selv om leveransebeskrivelsen var noe tynnere enn leverandøren vi valgte.

Vestlandshus har jeg ingen erfaring med, men vi er fornøyd med vår leverandør, Follo Bygg og Eiendom (Nordbohus).

Vi kjøpte oss hus i et prosjekt hvor Follhus avd. Ski har fått i oppdrag å bygge husene. Vi har således ikke hatt mulighet til å velge byggefirma selv. Våre erfaringer med Follhus er dessverre dårlige. Vi har hele veien måtte purre opp for å få tilbaklemeldinger. Lovnader om tilbakemelding brytes til stadighet.  På bakgrunn av egne erfaringer har jeg vært i kontakt med andre huskjøpere i dette prosjektet og flere melder det samme.

Mine erfaringer med FolloHus:

- Da jeg skrev kontrakten ble jeg muntlig forespeilet en ferdigdato.  Da denne datoen kom var ingenting påbegynt.  Det var vanskelig å få en framdriftsplan ut av dem.  Først senere skjønte jeg hvorfor: Når de har levert en framdriftsplan, må de betale dagbøter når huset ikke blir ferdig.  Så lenge de ikke leverer en framdriftsplan, kan de somle akkurat så mye de vil.

- Jeg sa klart og tydelig fra at jeg ville være med på forhåndskonferansen med kommunen.  Dette saboterte FolloHus fullstendig. 

- Standardbeskrivelsen sier takhøyde på 2.40.  Jeg betalte ekstra for å få takhøyde på 2.50 i underetasjen, dokumentert i en endringsavtale.  Resultatet ble 2.43.  Når jeg påpeker dette ovenfor FolloHus, er deres respons at kravet fra myndighetene er 2.35, og siden de har fått til 2.43 er de godt over kravet fra myndighetene...

- I tegningene i kontrakten er det tegnet inn to dører i lydvegger.  FolloHus nektet å bygge disse.  Da jeg spurte hvorfor, var svaret at dørene bare er skravert inn på tegningene og dermed ikke er omfattet av kontrakten.  Dette er en ren løgn fra FolloHus; dørene er absolutt ikke tegnet som skravert.  Konfrontert med dette hadde de ikke noe svar; de bare fortsatte å nekte å bygge dørene.

- I kontrakten står det at det skal være sikkerhetslåser i noen av dørene.  Det er ikke tegn til noen sikkerhetslåser.  FolloHus har ingen kommentar til dette, til tross for at jeg har klaget skriftlig flere ganger.

- Jeg har ikke ferdigattest på huset.  FolloHus nekter å gjøre ferdig papirarbeidet.  Jeg har krevet å få utlevert tegninger og annet som er nødvendig for å få noen andre til å gjøre dette.  FolloHus nekter.  Dermed har jeg ikke ferdigattest for huset.  Dette har kostet meg store summer i dagbøter til kommunen.

Det er veldig vanskelig å komme i noen fornuftig dialog med FolloHus.  Emailer blir ofte fullstendig ignorert.  Når de starter å ignorere deg, vil jeg anbefale å sende kopi til alle FolloHus-ansatte du finner e-mailadresse til; da er det litt større sjanse for at du får et eller annet svar.  Svaret kan være verdiløst, men du får ihvertfall et svar. 

Det sterkeste pressmidlet man har er å holde tilbake penger for arbeid som ikke er blitt gjort.  Svaret fra FolloHus er da å nekte å gjøre ferdig papirarbeidet, og dermed kan man ikke flytte inn.  Så de som tar sjansen på å velge FolloHus må være forberedt på å ikke kunne bo i det nye huset på en god stund.

FolloHus er en katastrofe. 

Hei

Jeg er i ferd med å få oppført et hus med Follohus i Bregnefaret på Bøleråsen nå, og kunne godt tenke meg å høre litt mer om det du skriver her. Kan du ringe meg på 91646062 så kan vi utveksle noen erfaringer. Jeg har også opplevd en del "merkelig"... Mvh Trygve Amdahl

Vil annbefale å forsøke en PM, Så vidt jeg vet er emailvarsling fremdeles standard skrudd AV på nye brukere, mens PM varsles uansett.

Hilsen #24

Hei igjen,

Vi er kommet godt i gang med byggingen av vårt hus med Follohus. Kun et par små måneder til innflytting ;D

Som motvekt til "Misfornøyd", og på tross av min skepsis før vi startet, må jeg bare si: Follohus er superproffe! Vi er veldig fornøyde med det aller meste av prosessen så langt, og gleder oss stort til å flytte inn i drømmehuset - leenge før det kontraktsfestede tidspunktet.

Gode argumenter for å velge FH:
*mange muligheter til personlig tilpasning samt gratis førsteutkast til tegninger fra arkitekt
*ingen påslag/overhead på ekstra tjenester/tillegg fra diverse underleverandører
*godt lokalt nettverk, og tette bånd til alle samarbeidspartnere
*alle kjenner alle, håndverkerene jobber godt i team
*feilfri byggemelding førte til rask behandling
*fleksible mht betaling/finansieringsbevis
*fleksible mht å kunne ta feks gulv, maling, flislegging etc direkte med håndverker
*Solid kvalitetsarbeid (så langt vi kan bedømme), profesjonalitet og yrkesstolthet hos håndverkerene!

--og ikke minst er de hyggelige, lette å kommunisere med og pålitelige

Follohus har min klare anbefaling, så langt i hvertfall:)

Jeg må dessverre si meg helt uenig med deg her, Kristinlk.

Vi har nettopp startet opp vårt husprosjekt med Follohus, men allerede er det så mange feil og mangler at vi skulle ønske vi aldri hadde inngått noe avtale med dem.

Av argumenter du nevner, som for så vidt er svært selgende for Follohus med ei til nytte for andre husbyggere, kan jeg ikke kjenne meg igjen i ett eneste ett.
De er svært vanskelige å få tak i, holder ikke ord, holder seg ikke til skriftlige avtaler, leverer ikke på tid, setter ufaglærte på oppdrag og leverer svært slett jobb jevnt over.
Jeg er utrolig skuffet over Follohus.

Kristinlk, har du gått over og kontrollmålt det som gjøres? Sjekket kvalitet på membranerifht. krav, kontrollert mål fra tegningene? Sjekket fall i badegulv og gulvflater?  Et bygg kan alltids se griet ut hvis du ikke vet hva som skal på plass, god sevice og uttalt fleksibilitet er enkelt, det er når leveransen kontrolleres det begynner å vise seg hva de er gode for, også kan du jo forsøke å reklamere på noe, da ser du det sanne ansikt :0)

En til som sliter med FolloHus...
http://craze.blogg.no/1345490900_sliter_med_follohus.html

KarstenBeate Wednesday, April 27, 2011

Mine erfaringer med FolloHus:

- Da jeg skrev kontrakten ble jeg muntlig forespeilet en ferdigdato.  Da denne datoen kom var ingenting påbegynt.  Det var vanskelig å få en framdriftsplan ut av dem.  Først senere skjønte jeg hvorfor: Når de har levert en framdriftsplan, må de betale dagbøter når huset ikke blir ferdig.  Så lenge de ikke leverer en framdriftsplan, kan de somle akkurat så mye de vil.

- Jeg sa klart og tydelig fra at jeg ville være med på forhåndskonferansen med kommunen.  Dette saboterte FolloHus fullstendig. 

- Standardbeskrivelsen sier takhøyde på 2.40.  Jeg betalte ekstra for å få takhøyde på 2.50 i underetasjen, dokumentert i en endringsavtale.  Resultatet ble 2.43.  Når jeg påpeker dette ovenfor FolloHus, er deres respons at kravet fra myndighetene er 2.35, og siden de har fått til 2.43 er de godt over kravet fra myndighetene...

- I tegningene i kontrakten er det tegnet inn to dører i lydvegger.  FolloHus nektet å bygge disse.  Da jeg spurte hvorfor, var svaret at dørene bare er skravert inn på tegningene og dermed ikke er omfattet av kontrakten.  Dette er en ren løgn fra FolloHus; dørene er absolutt ikke tegnet som skravert.  Konfrontert med dette hadde de ikke noe svar; de bare fortsatte å nekte å bygge dørene.

- I kontrakten står det at det skal være sikkerhetslåser i noen av dørene.  Det er ikke tegn til noen sikkerhetslåser.  FolloHus har ingen kommentar til dette, til tross for at jeg har klaget skriftlig flere ganger.

- Jeg har ikke ferdigattest på huset.  FolloHus nekter å gjøre ferdig papirarbeidet.  Jeg har krevet å få utlevert tegninger og annet som er nødvendig for å få noen andre til å gjøre dette.  FolloHus nekter.  Dermed har jeg ikke ferdigattest for huset.  Dette har kostet meg store summer i dagbøter til kommunen.

Det er veldig vanskelig å komme i noen fornuftig dialog med FolloHus.  Emailer blir ofte fullstendig ignorert.  Når de starter å ignorere deg, vil jeg anbefale å sende kopi til alle FolloHus-ansatte du finner e-mailadresse til; da er det litt større sjanse for at du får et eller annet svar.  Svaret kan være verdiløst, men du får ihvertfall et svar. 

Det sterkeste pressmidlet man har er å holde tilbake penger for arbeid som ikke er blitt gjort.  Svaret fra FolloHus er da å nekte å gjøre ferdig papirarbeidet, og dermed kan man ikke flytte inn.  Så de som tar sjansen på å velge FolloHus må være forberedt på å ikke kunne bo i det nye huset på en god stund.

FolloHus er en katastrofe.

Hvordan endte dette?