152
1
0
Omlevering av vare
175
0
Kjøpte ett stereo anlegg på tilbud på en kjent norsk nettbutikk.
Problemet var at det ikke fungerte fra første stund, sendte den på reparasjon. Og fikk idag melding om at det ikke var noe å reparerer på, skulle bare kontakte butikk for nytt produkt.
Men nå er de fri for den varen.
Lurer da på hva jeg har krav på?
Om jeg får igjen pengen, må jeg ut med 10000 i mellomlegg for å få samme produkt av annen leverandør.
Leste en plass at man kan kreve at butikk betaler mellomlegg for å få tak i samme produkt en annen plass. Stemmer det?
Problemet var at det ikke fungerte fra første stund, sendte den på reparasjon. Og fikk idag melding om at det ikke var noe å reparerer på, skulle bare kontakte butikk for nytt produkt.
Men nå er de fri for den varen.
Lurer da på hva jeg har krav på?
Om jeg får igjen pengen, må jeg ut med 10000 i mellomlegg for å få samme produkt av annen leverandør.
Leste en plass at man kan kreve at butikk betaler mellomlegg for å få tak i samme produkt en annen plass. Stemmer det?
Når de ikke kan reparere har du krav på omlevering, tilsvarende eller bedre vare, eller pengene tilbake.