4,623
2
0
Feil som er gjenganger - men HTH har aldri hørt noe om det
1
Skien
0
Vi kjøpte for kort tid tilbake et flatpakk-kjøkken fra HTH med bla en Whirlpool oppvaskmaskin. Problemet er at slangen som kobles til vanntilførselen på kjøkkenbatteriet ikke passer.
Når vi første gang satte på vannet for å vaske en maskin, så sprutet det vann under vasken. Koblingen mellom slangen og påkoblingspunktet under vasken var ikke tett. Vi tilkalte rørlegger som hadde montert det hele. Rørlegger sa at her var det noe som ikke stemte og at det måtte kjøkkenleverandøren ordne opp i.
I tillegg ble det funnet en sprekk på slangen som gjorde at den uansett måtte byttes. Vi meldte reklamasjonen inn til HTH og etterhvert kom det en servicemann og byttet slangen. Servicemannen sier imidlertid det samme som rørleggeren. Dimensjonen på slangen stemmer ikke med påkoblingspunktet for vanntilførselen. Han sier at dette er en gjenganger, at han ikke kan garantere at koblingen forblir tett (selv om han skrur til så godt han kan) og at dette må HTH ordne opp i.
Når vi kontakter HTH, er problemstillingen helt ukjent for dem.
Er det noen som har opplevd tilsvarende?
Når vi første gang satte på vannet for å vaske en maskin, så sprutet det vann under vasken. Koblingen mellom slangen og påkoblingspunktet under vasken var ikke tett. Vi tilkalte rørlegger som hadde montert det hele. Rørlegger sa at her var det noe som ikke stemte og at det måtte kjøkkenleverandøren ordne opp i.
I tillegg ble det funnet en sprekk på slangen som gjorde at den uansett måtte byttes. Vi meldte reklamasjonen inn til HTH og etterhvert kom det en servicemann og byttet slangen. Servicemannen sier imidlertid det samme som rørleggeren. Dimensjonen på slangen stemmer ikke med påkoblingspunktet for vanntilførselen. Han sier at dette er en gjenganger, at han ikke kan garantere at koblingen forblir tett (selv om han skrur til så godt han kan) og at dette må HTH ordne opp i.
Når vi kontakter HTH, er problemstillingen helt ukjent for dem.
Er det noen som har opplevd tilsvarende?
Kjøper jeg kjøkken fra hth med whirpool oppvaskmaskin så får jeg kanskje det samme problemet ?