Kjøpte kjøleskap frå whiteaway i høst. Er veldig fornøyd.

Hvordan er det med garanti/reklamasjon på slike steder ?

Jeg sto med en lapp med en pris på et Kärcher produkt i deres eget utsalg og fikk vite at "fra dem må varen returneres til Frankrike for reklamasjon".  Pixmania  var nettbutikken.

Derfor  mitt spørsmål.

På whiteaway står det hvertfall at varene er dekket av både garanti og reklamasjonsrett. Ved retur sendes varen til Kolbotn. Men det er klart det er mye enklere å løse problemer som skulle oppstå hvis man handlet på Elkjøp. Vi fikk grei pakkepris der men platetoppen vi vil ha kan de dessverre ikke levere før 12.12, og kjøkkenet vårt kommer på plass 27-28.11 så vi vil ikke gå uten den i to uker. Derfor blir det netthandel ser det ut som.

HSt Friday, November 15, 2013

Hvordan er det med garanti/reklamasjon på slike steder ?

Jeg sto med en lapp med en pris på et Kärcher produkt i deres eget utsalg og fikk vite at "fra dem må varen returneres til Frankrike for reklamasjon".  Pixmania  var nettbutikken.

Derfor  mitt spørsmål.

pixmania er legendarisk dårlige på kundebehandling, og enestående i så henseende. ligg laaaaaangt unna hvis du kan 

leeds1979 Friday, November 15, 2013

HSt Friday, November 15, 2013

Hvordan er det med garanti/reklamasjon på slike steder ?

Jeg sto med en lapp med en pris på et Kärcher produkt i deres eget utsalg og fikk vite at "fra dem må varen returneres til Frankrike for reklamasjon".  Pixmania  var nettbutikken.

Derfor  mitt spørsmål.

pixmania er legendarisk dårlige på kundebehandling, og enestående i så henseende. ligg laaaaaangt unna hvis du kan  :P

Det støttes 100%

VI har akkurat fått levert en AEG tørketrommel fra 123hvitevarer.no, den var 3000,- billigere enn elkjøp/lefdal, var litt leveringstid, men det fikk vi beskjed om på mail og tilbud om å velge en annen maskin, vi valgte og vente, og den kom som lovet, levert på døra, uten ekstra fraktkostnad

thoran Friday, November 15, 2013

leeds1979 Friday, November 15, 2013

HSt Friday, November 15, 2013

Hvordan er det med garanti/reklamasjon på slike steder ?

Jeg sto med en lapp med en pris på et Kärcher produkt i deres eget utsalg og fikk vite at "fra dem må varen returneres til Frankrike for reklamasjon".  Pixmania  var nettbutikken.

Derfor  mitt spørsmål.

pixmania er legendarisk dårlige på kundebehandling, og enestående i så henseende. ligg laaaaaangt unna hvis du kan  :P

Det støttes 100%

Jeg har handle MYE på pixmania , og har også hatt bruk for kundestøtte ved noen anledninger. Aldri hatt problemer! Men selvsagt tungvint at man må sende varer til Frankrike ved reklamasjoner osv...men jeg har kun handlet småting så heller ikke det har skapt problemer. De gangene jeg har hatt problemer har jeg alltid fått pengene tilbake eller nytt produkt etter eget ønske.