8,944    20    0  

Flyttet inntaket til bredbånd, ble ustabilt.

 570     Askøy-Hordaland     0
Vi harden siste mnd pusset opp stuen vår og har i den forbindelse flyttet inntakskabelen til telefoni/bredbånd.Kabelen var spikret på vegg utvendig og gikk rundt halve huset og inni kjelleren, for så å gå samme vei tilbake i taket i kjelleren for til slutt å ende opp i stuen. Kabelen ble klippet og lagt i rør gjennom taket og inn på et rom ved siden av stuen. Her står multimodem fra Telenor som har fungert uten problemer i 2,5 år.
Etter at kabelen ble flyttet mistet vi internett forbindelsen hver kveld litt etter 23.00. Jeg tenkte dette måtte være tilfeldig og at det skyldtes arbeid på linjen. Men etter ha snakket med Telenor og fått avkreftet dette begynner jeg å lure på hva som er problemet. Forbindelsen forsvinner hver kveld til samme tidspunkt +- 20 min. Telenor har sendt meg nytt modem for de mente det kunne komme av en software feil på det gamle modemet. Jeg får ikke satt opp det nye modemet, internettforbindelsen forsvinner etter kort tid.
Er det noen som har vært borti noe lignende?

   #1
 150     Nord-Trøndelag     0
Det kan være lurt å starte feilsøkingen der kabelen ble klippet. Altså så langt ut som mulig. Når kabelen blir skjøtet og flyttet slik er det fort at den blir skadet. Da kan den komme i kontakt med noe annet og gi dårlig kvalitet på signalet. Vær nøye i alle skjøter og se over kabelen at den ikke er skadet noe sted.

Men hvorfor den skulle ramle ut rundt kl 23 blir bare rart...
Signatur
   #2
 21,481     Enebolig     0
Jeg har vært borti noe liknende. I dette tilfellet var det et utelys med jordfeil som slo seg på til faste tider. Jordfeilen påvirket telefonlinjen, og førte til at nettet la ut i slike perioder som trådstarter nevner. Netteier feilsøkte, og nabo ble pålagt å utbedre jordfeilen. Etter dette fungerte nettet fint.

Men hvis problemet inntraff fra dag én etter ny tilkobling, er det selvsagt påfallende å tro at det kan være en annen årsak.
  (trådstarter)
   #3
 570     Askøy-Hordaland     0
Skal få en elektrikker kompis til å se over kabler og koblinger. Det eneste jeg kan komme på som slår seg på til omtrent samme tid hver dag er utelyset mitt med sensor men det har ikke vært gjort noen forandringer der det siste året. Kan virkelig ting hos naboen slå min internett?
  (trådstarter)
   #4
 570     Askøy-Hordaland     0
Ble 00.05 før det falt ut idag. Skjønner ingenting.
   #5
 21,481     Enebolig     0
Ja, i IT nett har man ofte stående jordfeil på trafokretsen. Man kan også måle om det er jordfeil utenfor ditt anlegg ved å slå av hovedsikringen og måle mellom fasene og jord "ut" mot trafo. Dette gjelder kun IT nett, og disneuteren (gjennomslagsvern i trafo) må være intakt.
   #6
 544     Nedre Romerike     0
Teip igjen sensoren til utelyset midt på dagen og sjekk om du mister forbindelsen.

For et par år siden mistet jeg også forbindelsen én gang pr dag, omtrent samme tid hver dag. Måtte slå ruteren av og på for å få den opp igjen. Her var det nok med en tlf til bredbåndsleverandøren (NextGenTel), som gjorde et eller annet remote og så var alt i orden.

Hadde nok vært litt tilfeldig at du får en liknende feil rett etter at du rota med kabelen.
   #7
 205     Kolbotn     0
Hva ble gjort med kabelen etter at den ble klippet?
Hvis kabelen ikke er skjøtet eller terminert riktig kan det føre til problemer, selv om det er rart at det alltid skjer på kvelden.
Det kan hende at en dårlig kobling gjør at det er mer følsomt for støy fra f. eks utelys.
Signatur

  (trådstarter)
   #8
 570     Askøy-Hordaland     0
Kabelen som kommer utenfra er skjøtet sammen med en mindre kabel som går videre til veggkontakten. Kablene er skjøtet med wago koblingsklemmer. Jeg slo av utelyset vårt igår for å se om det ble noe forskjell, det ble det ikke.
Har som sagt snakket med Telenor ang. problemet og de hadde hatt kunder med lignende problemer tidligere pga. softwarefeil i modemet. Har fått nytt modem men får ikke satt det opp fordi forbindelsen blir borte før jeg får gjort meg ferdig. Bruker fortsatt det gamle modemet og det funker fint fra tidlig morgen og til ca midnatt.
   #9
 21,481     Enebolig     0
Med mindre det er Wago svakstrømsklemmer, så har du nok forklaringen der. Parkabler må skjøtes med Scotchlock eller annet egnet koblingsmateriell.

Det går uansett an å prøve med en sukkerbit et par dager, der kan du (fysisk) se at det er kontakt mellom endene.
  (trådstarter)
   #10
 570     Askøy-Hordaland     0
Da skal jeg prøve det hvis nettet forsvinner idag også.