Vi har Norema. Det foreløp helt greit. Et unntak var at det ble noe kluss i fobindelse med montering av kjøkkenhette, da hullet i taket var 10 cm til venstre for der det burde vært (nybygd hus). Men det ble nå fikset etterhvert. Jeg er veldig fornøyd med kjøkkene. (Syntes riktignok at frontene vi valgte ikke er de beste til å holde rene, da. Mørke med struktur gjør at mel osv henger seg fast, og at man må huske å dra kluten i samme retning som strukturen for at det skal bli minst mulig synlig. Vi har noen høyglansfronter også. De er fine og lette å rengjøre.)
Et par av naboene hadde masse problemer med Norema, og venninnen min har hatt en haug av problemer med en annen kjøkkenleverandør. Så det er vel noe over alt.
Vi bestemte oss for at vi ville ha nytt kjøkken og gledet oss til å få se et ferdig resultat. Etter mange besøk hos diverse kjøkken leverandører falt valget på Norema AS, Stavanger, Forus. Vi trodde de skulle være seriøse og ha god service. Dette viste seg å være feil.
Etter nesten 6 måneder er status på kjøkkenet fremdeles ikke avklart.
Vi hadde ferdigbefaring med Norema 28. september men det er fremdeles ting vi er misfornøyd med. Nå går denne saken videre med hjelp av advokat.
Det er trist at det skal ende slik, men vi føler at vi ikke blir tatt på alvor som kunde. Norema gjemmer seg bak unnskyldninger og tomme ord.
Norema startet montering av kjøkkenet medio april. Etter det dukket det opp stadige feil og mangler. Sokler ble montert på 3 ulike måter. Det var ingen symmetri i arbeidet. Tak foringer ble satt på skjevt og i ulik avstand fra skrog. Se bilder. Kjøkkenskap og skuffer var ikke jevne. Foringer var generelt dårlig utført. Det var diverse skader på skap og skrog. Benkeplaten var misfarget og hadde stygge skjøter. Se bilder. Salgsansvarlig og montør var heller ikke enig om hvordan kjøkkenet skulle monteres. Dette førte til at vi ønsket en befaring med de involverte for at de skulle bli enige om monteringen og gjøre kjøkkenet vårt ferdig. Etter drøye to måneder med spørsmål om befaring, hadde vi fremdeles ikke fått dato for dette. Det var i mellomtiden ikke gjort noe fra Norema sin side for å ferdigstille kjøkkenet. Vi følte vi måtte gå hardere til verks for å få Norema på banen, og kontaktet advokat. Først da fikk Norema til en befaring.
Det å kjøpe kjøkken er en stor prosess, men å kjøpe kjøkken fra Norema har vært et slit og en utfordring.
Norema mener de er ferdig med arbeidet vedrørende vårt kjøkken, og de har rettet opp i de flest mangler og feil. Kjøkkenet ser derimot fremdeles ikke fint ut og vi er ikke enig med sluttbefaringen.
Benkeplaten vår har stygge skjøter og misfarging. Dette er ikke kontrollert av leverandør og montør av benkeplaten, men av innkjøpt talsmann for Norema. De hadde bedt Arnt, ved Birger Johnsen As om å uttale seg om dette. Han mener dette er i skjønneste orden etter Noremas norm. Denne uttalelsen får vi ikke skriftlig. Vi er uenig i dette. Se bilder.
Dører, skuffer, foringer og sokler har ulik hvit farge. Dette sier Norema er slik et hvitt kjøkken blir. Vi har ikke mottatt noe skriftlig eller muntlig informasjon om dette ved kontraktskriving.
Vi har levd med alt kjøkken utstyr i stuen i lang tid, og har det fremdeles stående der, da vi ikke anser saken som avsluttet. Det har vært en utfordring å ha det slik i nærmere et halvt år. Det tok 1 måned før vi fikk tilgang til vask og vann på kjøkkenet. Dette har ikke vært enkelt med barn i hus. Se bilder.
Om dere har tenkt å kjøpe kjøkken fra Norema, ber jeg dere om å tenke dere nøye om før dere bestemmer dere for det. Dere er velkommen til vårt kjøkken for en titt om dere skulle være i tvil. Vi er ikke fornøyd med kundehåndteringen eller resultatet av vårt kjøkken fra Norema.
har akkurat samme problem. Har også kontaktet advokat. All kommunikasjon foregår med noremas advokat. Makan til kundeservice skal man lete lenge etter. HOLD DERE UNNA. Ønsker ikke at noen andre får samme behandling. Det har vært et mareritt fra ende til annen.
Norema ser ut til å avvikle driften nå. Vi bygger BoligPartner hus i Trøndelag, som bruker Norema på kjøkken men ble bedt om å velge annen kjøkkenleverandør i stedet. Norema Trondheim er nedlagt og Norema Namsos legger snart ned.
Montert lytt i Miløbyen Grånsen. Pris på kjøkken med 2 høyskap og 10 skap er 4200kr, et bad 1200 kr. Hvilken kvalitet vil dere ha med den prisen? og hvem skal jobbe der? venter på betaling 2 måneder nå .. :)) folk er viktig, montør er viktig. ikke de alle som norema eller sigdal kjøkken som er faktisk svenske Nobia.
Norema kvalitet er greit, men er ikke lang fra IKEA.
Mange dårlige erfaringer her ser jeg, ikke bra! Har Norema kjøkken hjemme selv, kjøpt gjennom avdelingen i Haugesund. Veldig fornøyd med kjøkkenet, og kundebehandling der fra. En hvitevare som var skadet i transport ble raskt fikset opp i, uten noen problemer. Kjøkkenet er fint, og virker solid. Eneste ankepunkt er benkeplaten, som har fått noen hakk. Synes den tåler litt lite rett og slett. Men jeg har ikke erfaring med laminatplater fra andre produsenter, så mulig dette hadde skjedd med plate fra annen produsent også.
De fleste benkeplateleverandører leverer til forskjellige kjøkkenprodusenter, og de fleste kjøkkenprodusenter kjøper fra flere leverandører. I så måte er det vanskelig å si at en kjøkkenprodusent har dårligere benkeplater enn en annen.
Min erfaring er at laminatbenkeplater er solide, men hogger du knivspissen (eller noe annet tungt/hardt/spisst) i de så blir det sår.
Videre er det vann søl i skjøter og åpninger og damp fra oppvaskmaskin som er årsak til de fleste skader på benkeplater. Dette skyldes feil montering og/eller feil bruk.
Norema får i denne tråden hard medfart, men det er min erfaring som montør av forskjellige merker/leverandører at de ikke er dårligere enn andre merker.
Det er mange årsaker til at en kjøkkenleveranse går "ad undas", det er mange personer og ledd i prosessen og det kan oppstå feil. Når det er sagt så er den viktigste jobben for alle ledd at det blir ordnet opp på en ordentlig måte.
Signatur
Jeg kan ingenting, og veit ingenting!
Tømrer, montør av bad-garderobe og kjøkkeninnredninger.
Norema ser ut til å avvikle driften nå. Vi bygger BoligPartner hus i Trøndelag, som bruker Norema på kjøkken men ble bedt om å velge annen kjøkkenleverandør i stedet. Norema Trondheim er nedlagt og Norema Namsos legger snart ned.
Blir Sigdal på oss forresten :)
På www.norema.no er det ingen tegn til avvikling, men forhandlernettet er vel i forandring hos dem som hos mange andre.
Har hatt Norema-kjøkken siden medio 90-tall, da de var standard kjøkkenleverandør hos Hetlandhus/Block Watne som bygget for oss. Har fungert helt greit, både når det gjelder montering, og kvalitet ellers. Nå begynner det naturlig nok å vise tegn på elde og slitasje.
Vi kjøpte Noremakjøkken til vår nye enebolig og kan ikke annet en rose dem langt opp i skyene. Super kundeservice og de ordnet meget kjapt opp da vi oppdaget feilfresing på noen av dørene. Fikk montør til å komme samme dag som dørene ble levert fra schenker.
Dette gjelder Norema Ålesund vel og merke. Det er vel like stor forskjell på noremaforhandlerne som det er på bilverkstedene rundtomkring.
Desverre.
Angrer.
Jeg er veldig fornøyd med kjøkkene. (Syntes riktignok at frontene vi valgte ikke er de beste til å holde rene, da. Mørke med struktur gjør at mel osv henger seg fast, og at man må huske å dra kluten i samme retning som strukturen for at det skal bli minst mulig synlig. Vi har noen høyglansfronter også. De er fine og lette å rengjøre.)
Et par av naboene hadde masse problemer med Norema, og venninnen min har hatt en haug av problemer med en annen kjøkkenleverandør. Så det er vel noe over alt.
Etter nesten 6 måneder er status på kjøkkenet fremdeles ikke avklart.
Vi hadde ferdigbefaring med Norema 28. september men det er fremdeles ting vi er misfornøyd med. Nå går denne saken videre med hjelp av advokat.
Det er trist at det skal ende slik, men vi føler at vi ikke blir tatt på alvor som kunde. Norema gjemmer seg bak unnskyldninger og tomme ord.
Norema startet montering av kjøkkenet medio april. Etter det dukket det opp stadige feil og mangler. Sokler ble montert på 3 ulike måter. Det var ingen symmetri i arbeidet. Tak foringer ble satt på skjevt og i ulik avstand fra skrog. Se bilder. Kjøkkenskap og skuffer var ikke jevne. Foringer var generelt dårlig utført. Det var diverse skader på skap og skrog. Benkeplaten var misfarget og hadde stygge skjøter. Se bilder.
Salgsansvarlig og montør var heller ikke enig om hvordan kjøkkenet skulle monteres. Dette førte til at vi ønsket en befaring med de involverte for at de skulle bli enige om monteringen og gjøre kjøkkenet vårt ferdig.
Etter drøye to måneder med spørsmål om befaring, hadde vi fremdeles ikke fått dato for dette. Det var i mellomtiden ikke gjort noe fra Norema sin side for å ferdigstille kjøkkenet.
Vi følte vi måtte gå hardere til verks for å få Norema på banen, og kontaktet advokat. Først da fikk Norema til en befaring.
Det å kjøpe kjøkken er en stor prosess, men å kjøpe kjøkken fra Norema har vært et slit og en utfordring.
Norema mener de er ferdig med arbeidet vedrørende vårt kjøkken, og de har rettet opp i de flest mangler og feil. Kjøkkenet ser derimot fremdeles ikke fint ut og vi er ikke enig med sluttbefaringen.
Benkeplaten vår har stygge skjøter og misfarging. Dette er ikke kontrollert av leverandør og montør av benkeplaten, men av innkjøpt talsmann for Norema. De hadde bedt Arnt, ved Birger Johnsen As om å uttale seg om dette. Han mener dette er i skjønneste orden etter Noremas norm. Denne uttalelsen får vi ikke skriftlig. Vi er uenig i dette. Se bilder.
Dører, skuffer, foringer og sokler har ulik hvit farge. Dette sier Norema er slik et hvitt kjøkken blir. Vi har ikke mottatt noe skriftlig eller muntlig informasjon om dette ved kontraktskriving.
Vi har levd med alt kjøkken utstyr i stuen i lang tid, og har det fremdeles stående der, da vi ikke anser saken som avsluttet. Det har vært en utfordring å ha det slik i nærmere et halvt år. Det tok 1 måned før vi fikk tilgang til vask og vann på kjøkkenet. Dette har ikke vært enkelt med barn i hus. Se bilder.
Om dere har tenkt å kjøpe kjøkken fra Norema, ber jeg dere om å tenke dere nøye om før dere bestemmer dere for det. Dere er velkommen til vårt kjøkken for en titt om dere skulle være i tvil. Vi er ikke fornøyd med kundehåndteringen eller resultatet av vårt kjøkken fra Norema.
har akkurat samme problem. Har også kontaktet advokat. All kommunikasjon foregår med noremas advokat. Makan til kundeservice skal man lete lenge etter. HOLD DERE UNNA. Ønsker ikke at noen andre får samme behandling. Det har vært et mareritt fra ende til annen.
Blir Sigdal på oss forresten
venter på betaling 2 måneder nå .. :)) folk er viktig, montør er viktig. ikke de alle som norema eller sigdal kjøkken som er faktisk svenske Nobia.
Norema kvalitet er greit, men er ikke lang fra IKEA.
De fleste benkeplateleverandører leverer til forskjellige kjøkkenprodusenter, og de fleste kjøkkenprodusenter kjøper fra flere leverandører. I så måte er det vanskelig å si at en kjøkkenprodusent har dårligere benkeplater enn en annen.
Min erfaring er at laminatbenkeplater er solide, men hogger du knivspissen (eller noe annet tungt/hardt/spisst) i de så blir det sår.
Videre er det vann søl i skjøter og åpninger og damp fra oppvaskmaskin som er årsak til de fleste skader på benkeplater. Dette skyldes feil montering og/eller feil bruk.
Norema får i denne tråden hard medfart, men det er min erfaring som montør av forskjellige merker/leverandører at de ikke er dårligere enn andre merker.
Det er mange årsaker til at en kjøkkenleveranse går "ad undas", det er mange personer og ledd i prosessen og det kan oppstå feil.
Når det er sagt så er den viktigste jobben for alle ledd at det blir ordnet opp på en ordentlig måte.
Tømrer, montør av bad-garderobe og kjøkkeninnredninger.
På www.norema.no er det ingen tegn til avvikling, men forhandlernettet er vel i forandring hos dem som hos mange andre.
Har hatt Norema-kjøkken siden medio 90-tall, da de var standard kjøkkenleverandør hos Hetlandhus/Block Watne som bygget for oss. Har fungert helt greit, både når det gjelder montering, og kvalitet ellers. Nå begynner det naturlig nok å vise tegn på elde og slitasje.
Super kundeservice og de ordnet meget kjapt opp da vi oppdaget feilfresing på noen av dørene. Fikk montør til å komme samme dag som dørene ble levert fra schenker.
Dette gjelder Norema Ålesund vel og merke.
Det er vel like stor forskjell på noremaforhandlerne som det er på bilverkstedene rundtomkring.